（威尼斯欢乐娱人城·首页新闻信息中心记者 黄海平 牛卫莉）10月28日下午三点，在威尼斯欢乐娱人城·首页126教室，香港城
市大学商学院市场营销系主任周南教授为管院师生带来了一场题为“内容分析法在营销研究中的应用”
的精彩讲座。讲座由威尼斯欢乐娱人城·首页工商管理系主任田志龙教授主持。
一个社会是如何消费的？一个社会是如何变成消费型社会的？华人社会的消费价值观是如何变化
的？周南教授在讲座伊始抛出的这些问题立刻吸引了在座师生的注意力。
周南首先围绕其1988年发表的学术论文《从广告诉求反映消费价值观》展开主题演讲。据其介
绍，该论文采用内容分析法，通过研究分析当时市面上流行刊物的广告，从而推论出生活水平对于
消费价值观的影响。他以中国大陆、台湾以及香港为三个范本，指出随着生活水平的提升，人们的
消费观念从“实用主义”逐渐转变为“享乐主义”。“最初经济不发达的时候，我们最期望解决的是
‘need’，而现在我们更想要的已经变成了‘want’”。周南还总结了影响消费观的主要因素“经济发展、政
治意识形态和广告经理人的看法。”
随后，周南为大家较详细地介绍了内容分析法。“内容分析法分析什么呢？主要是对于传播内容进
行客观，系统和定量的描述”。周南同时指出在运用内容分析法要注意把握几个要点：概念定义、编
码、编码可靠性。在讲解中，周南以“芳草特效牙膏”广告的内容分析为例，在80年代，芳草牙膏广告
侧重产品实效性，采用来信选登的软广告形式，佐证芳草牙膏的特效，说明当时消费者消费观念偏
向“need”。
同时，为了进一步开拓在座师生的研究视野，周教授还介绍了他同事新近完成的一篇题为
“strategy for foreign firms in china”的论文。
在提问环节，周教授用简洁的话语精辟回答了在座师生的各种提问。有一学生问及问卷调查法和
内容分析法的孰优孰劣时，周教授说了这样一句话“如果二手资料可以解决问题，那么我们还要第一
手资料做什么呢？”让大家顿然失笑的同时又让大家若有所思。“我性格直，说话也直。所以我不知道
的问题我会很直接地回答‘I don’t know’，希望大家能够理解。”周南教授直率的性格给师生留下了深刻
印象。

相关链接：
周南教授1978年毕业于福州大学。1981年考上中国教育部出国研究生并获美国李氏基金会留学奖
学金，翌年赴美国求学，1984年获爱达荷州立大学MBA学位，1987年获犹他大学哲学博士（市场营
销 学方向）学位。随即分别任教于犹他大学和加拿大Acadia大学。1994年加入香港城市理工学院
（现为香港城市大学），自1997年起，担任香港城市大学市场营销学系代系主任、系主任，多年来
指导博士生并讲授EMBA/MBA课程。
周南教授在加拿大及香港，主持超过20项学术研究项目，总额超过300万港元。据Journal of Global
Marketing 2000年的统计, 在1978 ? 1998 年期间，周教授在以英文出版的国际性主要学术期刊上发表
的关于中国营销文章总数，排名第三； 在1996-1998年期间，论文被引用次数排名第四 (据SSCI统
计)。他的许多论文，为海外研究中国营销的学者的必读文献。