（威尼斯欢乐娱人城·首页新闻信息中心记者 任博）10月16日下午两点，威尼斯欢乐娱人城·首页德鲁克俱乐部邀请到德鲁
克威尼斯欢乐娱人城·首页社会责任部志愿教师石玲女士，于威尼斯欢乐娱人城·首页215室举办了一场题为《社团发展规划》的主
题讲座。
踏入会场，同学们就被眼前的画面吸引住了。桌椅打破了规矩的陈列，被自由码放成小组的样
子，同学们三言两语谈论着会场的布置，已然对这样的落座形式产生了浓厚的兴趣。淡去了几分拘
禁，平添了几分活跃，现场气氛顿时高涨起来。这些布置来自德鲁克威尼斯欢乐娱人城·首页老师们的心意，他们
希望以此营造出一种轻松氛围，调动参与者的积极性。在打破地理隔膜后，进行有效沟通，建立深
厚的团队感情，更为深刻地感知社团这一主题。

必要手段：明确方向+有效沟通
讲座以“找队友”的游戏开始，每个参与者随机抽取一张牌，在不能出示扑克牌和发出声音的前提
下，寻找与自己同一花色的队友，凑齐所有成员的队伍胜出。参赛者个个跃跃欲试，只等一声令
下。
游戏开始，队员们快速穿梭于教室，比划着手势，用身体摆成各种形状，频频点头抑或是摇头，
通过各种方式来寻找队友。
游戏结束，石玲提议修改规则，以便能够更准确、快速的找到队友，并引导大家思考游戏背后的
意义。同学们踊跃发言，“举牌喊话、不同花色各自占据教室一个角落，或是按指示就座这些方法都
可以更好地达到预期效果。”“不能讲话造成了很大的困难，沟通非常重要。”
看着大家积极的反应，石玲微笑着总结道：“建设一个社团，或在更广阔的领域，做任何事，都不
可避免要和他人接触。”她认为，准确无误地将意志传达出去，接受外界意见而不失立场，矛盾双方
从磨擦至契合……自始至终，沟通无不起着至关重要的作用。“除此之外，这个游戏还强调做事的方
向性和目的的导向性。既讲求正确率，也追求高效率。”她清晰的讲解，赢得一片掌声。

社团发展：五个问题贯穿始终
管理大师德鲁克认为，资源具有稀缺性，要以有限的人力、财力资源，获得最大成效。基于他的
观点，石玲结合自身经验，提出“社团创建发展‘最重要的五个问题’要贯穿始终”这一观点。即围绕计
划是什么的问题展开，同时考虑使命、客户、客户的认知价值、结果这些因素。
为便于理解理论，石玲组织大家进行实战模拟，请各小组讨论构建出可行的形象礼仪协会。她提
示大家按照“想做什么，为什么可行，怎么做”的思路开展策划。各小组迅速展开激烈的讨论。
很快到了小组展示环节，各组都提出了自己的构建方案。有的小组将自己的协会定位在与国际接
轨，进行国际礼仪的教授。这一方案赢得了大家的一片赞叹声。但很快，各种问题接踵而至。“经费
怎么解决？”“培训谁来讲授，专业性怎么保证？”“在已有的礼仪方面的协会中如何突出自己？”讨论声
此起彼伏。
石玲微笑着，夸奖同学们非常有热情和想法。她逐一点评了每组的策划，并进一步讲解了“五个问
题”的具体内涵。“‘使命’必须具有深远的意义，是你们所坚信的、认为正确的事。领导层的根本责任
就是确保每个人了解使命、理解使命并实施使命。”她继续说道，客户总是在变化的，因此我们要时
刻问自己谁是客户，并在他们的变化中适应和改变。计划则围绕使命、愿景、长远目标、短期目
标、行动步骤、预算和评估。每一个岗位的人都应该有机会参与制定计划。
“希望同学们通过丰富的社团活动，都能够锻炼自我、增长才干、服务他人、了解社会！”最后，石
玲送上了自己祝愿，结束当天的讲座。
据悉，威尼斯欢乐娱人城·首页德鲁克俱乐部建立不久，系“德鲁克管理思想中国大学之公益普及活动”的重要
组成部分。其负责人靳洲接受记者采访时谈到，希望自己和同事们的努力能为俱乐部日后的发展壮
大铺设坚实道路，使更多人受惠于大师的智慧。并诚邀有服务受众之心者参与到俱乐部的建设中，
共同推广德鲁克大师的理念。

相关联接：彼得&>8226;德鲁克威尼斯欢乐娱人城·首页（The Peter F. Drucker Academy，简称DA）。为了让更
多的大学生了解并学习“现代管理学之父”彼得&>8226;德鲁克的管理思想,该学院发起“分享大师智慧、
造就管理人生”德鲁克管理思想中国大学之公益普及活动。在中国的大学里开展面向大学生们的德鲁
克管理思想系列普及教育活动有助于为社会造就一批诚实、正直、有服务心，渴望在实践中创造优
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