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“课外辅导”初见成效 MBA中心服务贴心
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发布日期:2007-05-16 点击数:

(威尼斯欢乐娱人城·首页新闻信息中心记者 于小雅)5月13日晚,记者捕捉到一群特殊的准MBA学员:在结束了
白天的管理经济学的课程的学习后,他们也像很多考研学子一样, 在补习班上继续“啃书本”,为
明年1月份的MBA入学考试奋斗。
不过,相对于不少还在孤军奋战的考研学子们,这些为MBA的入学考试而准备的学员们是幸运的,
因为我校MBA中心的为他们提供了贴心而周到的考前服务。这批MBA备考班的班长赵欣这样向记者说
到:“我们都把MBA中心帮我们挑选辅导班叫做华科的售后服务。我自己也当了总经理这么多年,这
么好的售后服务真的让我们很放心。”
今年已经四十四岁的赵欣是这个备考班年纪最大的学员,但是时尚的长卷发,精致的妆容,高
亢的语调让她感觉上完全不像四十多岁的人。在学员们去吃饭的间隙,记者就MBA中心的服务工作采
访到了这位在学员们眼中极具人格魅力的赵班长。

以人为本:竞争引入优质辅导机构
事情还要从今年MBA中心的一项新举措开始说起:为学员们引进考研辅导项目。
每年报考我校MBA的学员都会和大部分考研学子一样为自己找相应的辅导机构补习,但是由于学
员们对考研辅导机构不甚了解,在选择机构的时候存在很大的盲目性;并且在单独选择了这类补习
班之后,很多学员自己也很难坚持完所有的补习课程,呈现出“三天打鱼,两天晒网”的状态。鉴
于这样一些问题,MBA中心决定亲自出马,帮学员们找到合适的辅导班。
在MBA的牵引下,今年参与竞争的有三家辅导机构。在回忆起选择辅导机构的过程时,赵欣这样
说到:“当时那几家辅导机构的竞争真的是特别激烈,完全就是在抢生源。不过MBA中心一直都是让
三家机构公平竞争,这样最后从中获益的是我们学员自身。”在记者问到MBA中心为大家提供这样周
到的服务有没有收取费用的时候,直爽的赵欣笑着说到:“怎么可能会收我们的钱。今年还多亏MBA
中心让这三家机构竞争,使我们的学费还优惠了两千多块呢!”
那么,在经过了激烈的竞争后引入的辅导班后,学员们又是怎样的一种学习状况呢?记者带着
这一问题找到了班里的学习委员常行健,她这样告诉记者:“现在大家在一块儿互相鼓励,互相较
劲,学习氛围特别浓厚。很多同学在以前也上过这类补习班,但是没有人答疑,修改作业,自己一
个人有问题也没人解决,做了作业也不知道正不正确,效果很不好。但是现在补习班还为我们配了
助教,随时解答我们的问题,批改我们的作业,大家的进步都非常明显。我们的赵班长昨天做作业
做到两点呢,她的年纪最大,但是还这么有激情,大家看她那么用功, 也都觉得自己不能掉队了,
大家跟着赵班长劲头都很足呢!”
贴心服务:过来人做贴心班主任
而在采访的过程中,学员们一直提到的班主任也引起了记者的注意。原来,这是MBA中心为大家
奉献的又一项贴心服务:为备考班配备班主任。
当记者向赵欣问及班主任的设置时,她重重的点了点头说:“这个举措好。当时在刚成立班级
时,完全没有想到中心还这么贴心的为我们准备了班主任。这样,整个班级平时的班务也有人操心
了。”
我校06级脱产班MBA学员,我校MBA联合会现任副主席司东,是这一备考班的班主任。平时,司
东主要负责将学员们对教学质量的意见反馈给MBA中心,而学员们在学习的过程中有些什么问题和需
要也可以直接通过她传达给MBA中心。班主任是学员们与MBA中心沟通的重要桥梁。
而年轻的司东老师还经常将自己当年的备考经验与大家分享,需要注意的细节,心态的调整,备考
时的一些技巧等,她都毫无保留的告诉了大家。
赵欣在谈到这个年轻的班主任时满是喜爱:“这个小班主任自己就是MBA的学生呢, 是个过来
人,有她告诉大家一些自己当年备考的切身体验,对大家真的是很有帮助。”
“其实我们平时工作也很紧张,周末还要上课,好多都是全家人在一起帮忙,大家都是咬着牙
在坚持。不过好在有MBA中心这么贴心的给我们提供这些服务,还不收取任何费用。大家现在目标很
明确--在明年都能通过一月份的入学考试。”在最后,赵欣自信十足地对记者说到。
采访结束的时候是下午四点半,赵欣说她要马上去吃点东西接着上“课外辅导”了。此时记者
也有理由相信,这样一群特殊且幸运的备考生将在明年交上一份漂亮的答卷。

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