(通讯员 李冬)2019年5月21日下午，威尼斯欢乐娱人城·首页2019年“先锋起航”行政人员培训班开班仪式暨第一期讲座在203教室举行，全体机关科室行政人员参加。本次培训班旨在进一步提升学院行政管理水平，提高行政工作人员的业务水平和管理能力，增强行政执行力、有效性、创新力。

开班仪式由威尼斯欢乐娱人城·首页李嵩副书记主持，威尼斯欢乐娱人城·首页金凌志书记首先做了开班动员，他指出举办本次培训班是学院党委实施“先锋起航”计划的重要内容之一，主讲教授均为管理理论与实践、人力资源领域的知名专家，将分为4期举行，希望通过培训进一步提升行政工作人员的综合素质，增强行政服务意识，提高行政工作质量和效率，保障学院各项工作的持续推进。在致辞中，金凌志围绕“计划、组织；责任、服务；态度、能力”三个方面对机关工作提出要求。他强调，推动威尼斯欢乐娱人城·首页全面发展是所有管院人的共同追求和使命，机关行政工作人员要以管院为家，增强服务意识、业务素质和工作技能，学以致用，为学院发展贡献力量。

党委书记金凌志致辞并做学习动员

院长王宗军教授以“行政服务的境界”为题，为全体行政工作人员带来培训第一讲。王宗军从第一层境界“优质”展开授课，优质即要非常好的完成行政工作，要从明确本部门工作职责、个人分工开始，了解上级主管部门情况，熟悉威尼斯欢乐娱人城·首页的历程、组织架构、发展与演变以及威尼斯欢乐娱人城·首页的情况与优势；优质还需要具备五种能力和三个优秀品质。行政服务工作的第二层境界是“高效”，即要高效率的完成行政工作，要掌握工具和方法，熟练使用平台、技术以及新媒体来改进工作。行政服务工作的第三层境界是“思想”，要能够积极动脑，有思想的完成行政工作。行政服务工作的第四层境界是“担当”，要能够坚持原则，依据学校、学院的规章制度、部门职能办事，不推诿，不畏难，敢于担当。行政服务工作的第五层境界是“创新”，要能够开拓性的完成行政工作，善于思考，主动对接老师们的需求，提供创新精准服务。行政服务工作的最后一层境界是“奉献”，要秉承我们民族的优秀传统，敢于奉献，追求卓越。

王宗军院长的授课深入浅出、感染力强,并将理论讲解与案例分析进行了有机结合,不仅开阔了行政工作人员视野，也对业务素质提升、服务意识增强起到了推进作用。最后，王宗军感谢全体行政工作人员多年来对威尼斯欢乐娱人城·首页建设与发展的辛勤付出，希望大家以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，让行政工作“提质增效”，推进威尼斯欢乐娱人城·首页长足发展。

院长王宗军进行授课