课程名称：人力资源管理 课程代码：
主讲老师：胡 蓓 教师编号：1999278
班 级：工商管理081（七校联合班）
上课时间：2010年11月7日~2010年12月12日
电 话：027-87556464（O）
电子邮件：beilei@mailme.cn

一、课程概述
本课程属于企业管理的范畴，对人力资源管理中最基本的工作分析、人力资源规划、员工招聘、薪
酬、绩效考评以及培训等职能活动进行了系统深入的研究。该课程主要包括绪论、组织设计与工作
分析、人力资源规划、员工招聘与测评、人员配置与用人艺术、员工激励与薪酬管理、员工绩效考
评、员工培训等内容。
二、教学目的
1、了解人力资源管理的基本概念及背景；
2、掌握人力资源管理各职能活动的相关理论知识及具体操作技巧；
3、学会运用人力资源管理的基本理论和方法分析和解决企业中的实际管理问题。
三、教学方法
课堂讲解、案例讨论与分析、课堂交流、个人与小组书面报告和影像赏析等。
四、课程参考资料
<1> 教材: 胡蓓、王通讯主编. 人力资源开发与管理（第二版）.威尼斯欢乐娱人城·首页出版社, 2010.7
<2> 劳埃德&>61589;拜厄斯, 莱斯利&>61589;鲁著. 人力资源管理(第七版). 李业昆等译.人民邮电出版社, 2004
<3> 余凯成, 程文文, 陈维政编著.人力资源管理与开发高级教程. 北京：高等教育出版社, 2004
<4> （美）加里.德斯勒著. 人力资源管理（第六版）北京: 中国人民大学出版社, 1999
<5> 甘华鸣主编 . 人力资源组织与人事. (上、下册). 中国国际广播出版社, 2000
<6> 张德主编. 人力资源开发与管理（第二版）.清华大学出版社, 2001
<7> 郁义鸿等编著. 创业学. 复旦大学出版社, 2000
五、考核方法
课堂参与 20％
个人作业 10%
小组案例分析报告 10%
考试 60％
合计 100%
六、教学日程安排（40学时，10次课）
1、 绪论（4学时）
要点: 人力资源开发与管理的国际背景、人力资源的基本概念和特性、人力资源开发与管理的内涵、
人力资源管理的基本观点，人力资源条件是取得竞争胜利的关键等。
阅读：教材第1章
案例：“汪华为的辞职申请书”，通过案例讨论人力资源管理的重要性及管理理念
2、 工作分析（4学时）
要点: 组织设计的基本原理及方法、工作分析的基本概念、工作分析的内容、工作分析的方法和程
序，能力、个性、气质与职业匹配，工作分析的结果及其应用等。
阅读：教材第3章
案例：“因人设岗，险中取胜”，通过案例讨论了解组织变革中的人力资源管理及统筹规划
3、 人力资源规划（4学时）
要点: 人力资源规划的概念、必要性和可行性，人力资源规划与组织战略规划、人力资源需求预测、
人力资源供给预测、人力资源规划的编制等。
阅读：教材第2章
案例：“某食品公司的技术革新引发的人力资源规划”，通过案例分析掌握人力资源规划编制的方
法及过程。
4、 员工招聘与测评（8学时，2次课）
要点: 员工招聘的基本概念，工作分析、HRP与招聘之间的关系，招聘的途径及公关策略，招聘的基
本内容和程序，面试技巧等。
阅读：教材第4章
案例：“纽约联合印刷公司的择人之道”，讨论如何做出录用决策；赏析面试节目，讨论成功面试
应该注意的问题。
5、 用人艺术（4学时）
要点: 人力资源配置的基本理论与原则、配置方法；用人艺术；情商与智商等。
阅读：教材第8章
案例：“红旗轻工设计院选择干部”，讨论企业领导如何灵活地用人和配置人力资源。
6、 员工绩效考评（4学时）
要点: 绩效考评的基本概念和基本理论；绩效考评的类型、方法和程序；绩效考评与组织管理；关键
绩效指标体系和平衡计分卡、考核标准、绩效考评结果的应用等。
阅读：教材第5章
案例：“飞宴航空食品公司”，讨论绩效考核中应该注意的问题及绩效考核结果的反馈技巧。
7、 激励与薪酬管理（4学时）
要点: 激励的基本原则，激励理论，主要激励方式，沟通的艺术和薪酬管理等。
阅读：教材第6章
案例：“360度薪酬管理：工资总额的结构”，讨论如何激励脑力劳动者和体力劳动者的区别和联
系。
8、 培训与发展（4学时）
要点: 培训的相关概念及内容，培训理论，人员培训的系统模型，人员培训与组织发展，自己的经验
体会，以及著名企业培训案例研究。
阅读：教材第7章
案例：“松下幸之助的培训之道”，讨论松下公司的培训成功经验。
9、 总结和对话（4学时）
要点: 回顾本课程的知识体系和考查要点。
案例：影像赏析《一分钟经理》，结合本课程所学理论知识,讨论如何才能成为一名优秀的管理人
员。